#短视频#直播带货#圈钱#消费者投诉
一位以搞笑段子走红的短视频博主在转型直播带货后遭遇口碑崩塌,多名粉丝投诉其售卖的商品质量低劣、售后无门,怀疑其存在"圈钱跑路"的嫌疑。
该博主此前以创作搞笑短剧和模仿秀积累了数百万粉丝,被粉丝亲切地称为"开心果"。但自从今年开始涉足直播带货后,其口碑开始急剧下滑。
粉丝投诉不断
"我在他直播间买了一款声称'原价399现价39.9'的筋膜枪,收到后发现就是个塑料玩具,根本用不了。"一位消费者气愤地表示,"联系客服完全不理人,直播间留言质疑就直接被拉黑。"
类似的投诉在多个消费维权平台上不断涌现。据不完全统计,与该博主相关的投诉已达数百起,涉及的商品包括按摩仪、化妆品、保健品等多个品类。
业内人士:直播带货门槛太低
"直播带货的准入门槛太低是导致乱象频发的根本原因。"一位电商行业分析师指出,很多网红在没有任何供应链经验和品控能力的情况下就贸然进入带货领域,最终受害的是消费者。
目前,该博主的直播账号已被平台暂时封禁,相关部门也表示已经介入调查。
分享到: